Algemene voorwaarden / condities
|
|
|
|
| Levering
|
|
| Roerslot zorgt ervoor dat uw bestelling aan het door U opgegeven adres wereldwijd wordt bezorgd. Verzending gebeurt altijd op risico van de besteller. Indien bij bezorging de bestelling niet kan worden aangenomen, dan ontvangt de geadresseerde doorgaans een schriftelijke mededeling van de bezorger. In het geval van een TPG zending kan deze dan worden afgehaald bij het postkantoor dat zich het dichtst bij het afleveradres bevindt. In het geval van een andere transporteur dient een nieuwe afspraak te worden gemaakt voor bezorging. Levering is mogelijk op zowel private als zakelijke adressen.
|
|
| Verzending
|
|
| Om het risico tijdens verzending zoveel mogelijk te beperken biedt Roerslot de mogelijkheid bestellingen verzekerd te verzenden. Bestellingen worden doorgaans pas verzonden als er is vastgesteld dat de betaling hiervoor aan Roerslot is voldaan. Er wordt alleen dan tot onmiddelijke verzending overgegaan als er is gekozen voor verzending onder rembours of anders is overeengekomen met de klant. Bij remboursementen neem de bezorger namens Roerslot de betaling in ontvangst. De kosten verbonden aan deze optie zijn voor rekening van de besteller.
|
|
| Verzendkosten
|
|
| Verzendkosten zijn voor rekening van de besteller. Op bestellingen vanaf bepaalde waardes kunnen speciale kortingen van toegepassing zijn. Bestellen en bezorgen in het buitenland is mogelijk, maar de hiermee gemoeide kosten en voorwaarden dienen per bestelling in onderling overleg te worden vastgesteld.
|
|
| Reclamatie & terugname goederen
|
|
| Controleer altijd direct of uw bestelling naar wens is afgeleverd. Mocht er iets mankeren aan de bestelling laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Reclamaties worden alleen in behandeling genomen indien U binnen 24 uur na ontvangst van de goederen Roerslot hiervan op de hoogte heeft gesteld. Goederen worden alleen teruggenomen indien deze zich in de originele en onaangebroken verpakking bevinden. Goederen die al gebruikt zijn worden niet teruggenomen. Uitzonderingen hierop zijn alleen mogelijk indien hierover schriftelijk met Roerslot anders is overeengekomen.
|
|
| Garantie
|
|
| Op alle geleverde goederen geldt alleen een garantie indien de fabrikant hierin voorziet en er is voldaan aan de hiervoor geldende garantie-bepalingen & voorwaarden van de fabrikant. De garantie periode is die, zoals vastgesteld door de fabrikant van het desbetreffende produkt. Mocht een fabrikant om wat voor reden dan ook geen gevolg geven aan een garantie claim, dan kan Roerslot hiervoor nooit verantwoordelijk worden gesteld. Goederen waarvoor af fabriek geen garantie geldt, zijn altijd uitgesloten van garantie.
|
|
| Garantie procedure
|
|
| Om gebruik te maken van de service en garantie dient U altijd te beschikken over de originele rekening, die bij elke bestelling wordt meegeleverd. Stuur bij reclamatie dus altijd een kopie van deze rekening mee. Indien U een artikel ter reparatie wilt aanbieden dient U zelf te zorgen voor aflevering van deze goederen bij Roerslot. Kosten van het retourzenden van goederen zijn voor rekening van de besteller.
|
|
| Prijzen en rekening
|
|
| Alle prijzen zijn in EURO vermeld en zijn altijd inclusief BTW. Prijzen en wijzigingen zijn onder voorbehoud en kunnen zonder verdere opgaaf van redenen door Roerslot worden aangepast. Abusievelijk verkeerde prijsstelling van artikelen is nooit uit te sluiten en Roerslot zal in die gevallen niet overgaan tot het hanteren van de foutieve prijzen, maar de besteller hierover informeren en de mogelijkheid bieden de bestelling te annuleren. Bij elke bestelling zit een rekening voor de geleverde goederen. Alle rekeningen zijn inklusief BTW.
|
|
| Eigendom en aansprakelijkheid
|
|
| Alle goederen blijven bezit van Roerslot totdat volledige betaling hiervoor is ontvangen. Indien Roerslot levering van bestellingen niet kan nakomen als gevolg van een tekortkoming van derden, niet voorradig zijn van een artikel, abusievelijk verkeerde prijsstelling van artikelen of enige andere voorkomende reden, kan Roerslot niet aansprakelijk worden gesteld voor het leveren van deze bestellingen noch voor vergoeding van enigerlei schade die hierdoor onstaat.
|
|
| Privacy van gegevens
|
|
| Roerslot zorgt ervoor, dat je persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk worden behandeld, conform de wettelijke regels van de Registratie Persoonsgegevens. Het verzenden van je gegevens via internet en/of door je on-line service provider maakt geen onderdeel uit van onze dienstverlening. Wij kunnen derhalve geen controle uitoefenen op de veiligheid van de verzending.
|
|
| Disclaimer
|
|
| Roerslot neemt alle zorg in acht die redelijkerwijs van haar gevergd kan worden om te verzekeren dat de informatie op deze site juist en up-to-date is. Fouten en verzuimen zijn echter niet uit te sluiten. Daarom dient de lezer niet zonder meer uit te gaan van de juistheid van de vermelde informatie. Deze website richt zich tot Nederlandse consumenten en is afgestemd op de Nederlandse voorschriften. Op raadpleging van deze website en iedere aanbieding, aanvaarding of overeenkomst zijn naast de voorwaarden ook de voorschriften van Nederlands recht van toepassing. Roerslot heeft geen invloed op de wijze waarop de informatie door de gebruiker kan worden gebruikt en wijst iedere aansprakelijkheid af voor verlies aan inkomsten of contracten, of voor directe, indirecte of gevolgschade, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van dergelijke informatie.
|
|
| Copyright
|
|
| De woordmerken en logos (hierna tezamen: "merken") die gebruikt en vertoond worden op deze site, zijn geregistreerde of niet geregistreerde merken van Roerslot of van anderen en mogen, zonder de voorafgaande toestemming van de houder van die merken, niet gebruikt worden in advertentie- of ander reclamemateriaal. Ook de overige intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen doch niet beperkt tot auteursrechten, modelrechten en rechten op databanken, welke verband houden met of rusten op deze website, behoren toe aan Roerslot of derden en mogen zonder voorafgaande toestemming van de maker, houder en/of rechthebbende niet worden gekopieerd, verveelvoudigd of openbaar gemaakt, behalve voorzover zulks strikt noodzakelijk is voor het raadplegen van de website c.q. het communiceren over of het tot stand brengen c.q. uitvoeren van een overeenkomst met Roerslot
|
|
|
|
|
Conditions 
